¿Debo presentar una solicitud de adhesión por cada establecimiento que poseo?
No. Solo se debe presentar una solicitud de adhesión. Una...
Tengo varios locales físicos, ¿cuento como un solo establecimiento o como varios?
Cada establecimiento físico se considera una unidad independiente a efectos...
¿Qué datos mínimos debe contener el ticket/factura de la compra que se haga con Bonos?
Los datos mínimos que debe contener el ticket/factura de la compra...
¿Se aceptarán tickets con bonos incluidos a mano?
No. En ningún caso se aceptarán facturas o tickets con...
¿Puedo reservar o retener bonos para mis clientes?
No, los establecimientos adheridos no pueden reservar ni retener bonos...
¿Cuándo cobraré el importe de los bonos aplicados?
La entidad colaboradora tramitará el pago en un plazo máximo...
¿Qué pasa si no cumplo las obligaciones establecidas?
La ejecución de la campaña con finalidades diferentes o fraudulentas...
¿Cómo debo reflejar el bono en el ticket o factura?
Hay diversas formas de hacerlo: Creando un artículo en negativo...
¿Qué naturaleza jurídica tienen los bonos?
Es una ayuda de mínimis, sujeta a los Reglamentos (UE)...
